Dúvidas
Frequentes

Planos de Saúde e Odonto

Banco Banrisul, Banco do Brasil e Banco Itaú.

Para primeiro acesso, fazer o cadastro pessoal, preenchendo os dados solicitados.

O Guia Médico está disponível no site do círculo: https://circulosaude.com.br/guia-medico/

Acessando a loja de aplicativos disponível no seu aparelho. Procurando por Círculo Saúde.

Solicitar débito em conta através do e-mail: associativo@circulosaude.com.br. Você receberá o retorno do setor responsável, com a orientação de quais documentos serão necessários para essa alteração cadastral.

Envie solicitação para cobranca@circulosaude.com.br

Para solicitar atendimento domiciliar, há necessidade de um encaminhamento médico, o mesmo deve ser levado até a Central de Atendimento para análise do setor de Auditoria Médica.

O demonstrativo de IR pode ser retirado através da seção SERVIÇOS ONLINE do site. Para plano pessoa física ter CPF e número de contratante, para plano pessoa jurídica ter CNPJ e número contratante.

Através do número 0800 722 7511.

Através do telefone 0800 709 0000

Segunda via do boleto pode ser emitida através do site, na seção SERVIÇOS ONLINE ou solicitar ao setor de cobrança através do número (54) 3013.9776.

A segunda via de Notas Fiscais, podem ser solicitadas através e-mail: faturamentoplano@circulosaude.com.br

Se o seu Plano de Saúde for empresarial, você deve solicitar ao RH da sua empresa e se o seu Plano for Individual/Familiar solicite no Setor de Cadastro através do número (54) 3013.9797 ou presencialmente na Sede Administrativa do Círculo, localizada na Rua Visconde de Pelotas, 809 no bairro Centro, Caxias do Sul.

O cancelamento do plano individual ou familiar é feito por telefone através do número (54) 3013 9714. Para o plano empresarial, contatar o executivo de Pós Vendas que lhe atende.

Entre em contato com o setor de Cobrança através do número (54) 3013.9776.

Os procedimentos e exames são autorizados através da Central de Atendimentos, localizada na Galeria JC, na Rua Visconde de Pelotas n° 809, Caxias do Sul ou na Regional do Círculo mais próxima da sua cidade.

Entrar em contato através do telefone (54) 2101-0303.

Entrar em contato através do telefone: 0800 709 0000.

Entrar em contato através do telefone: 0800 709 0000

Alguns exames e procedimentos sim, podendo fazer a verificação através do WhatsApp número (54) 98432.7741.

No Litoral contamos com o Atendimento em casos de Urgência e Emergência o Transalva, e contamos também com o atendimento hospitalar através do Hospital Navegantes na Cidade de Torres, e Hospital Santa Luzia em Capão da Canoa.

O prazo é de até 30 dias.

Em Caxias entre em contato com o setor de vendas pelo telefone (54) 3013-9834 ou pessoalmente na Rua Visconde de Pelotas, 809, Galeria JC. Nas demais cidades, procure a Regional do Círculo mais próxima.

Hospital

Para inscrição no Curso de Gestantes, o contato é através do telefone (54) 3013.9106 ou (54) 3013.9107.

Sim, Banco Itaú e Banco Bradesco.

Sim, o Hospital do Círculo possuí estacionamento, a administração do mesmo é feita pela Park Indigo Estacionamentos.

Cartões de Débito e Crédito, Dinheiro e Cheque mediante análise.

O horário da troca de acompanhantes é das 06 h às 20 h e das 20 h às 06 h, exceto no setor de UTI, que neste momento não está recebendo acompanhantes.

O valor da consulta particular na emergência do Hospital do Círculo é de R$300,00 reais.

Laboratório

Atividade física intensa pode interferir em alguns exames, por exemplo, na glicemia. Os exames laboratoriais devem ser colhidos em condições bem definidas, que os médicos chamam de condições basais. Exames feitos após esforços físicos terão, eventualmente, valores diferentes dos realizados em condições normais.

Para exames de sangue, a ingestão de água suficiente para satisfazer a hidratação não significa que o jejum tenha sido quebrado. A ingestão de água em excesso pode interferir em alguns exames de urina.

Acesse a seção SERVIÇOS ONLINE do site.

Você deve manter a sua dieta habitual nos 5 dias que antecedem os exames. O laboratório orienta que o exame seja coletado com 12 horas de jejum, exceto quanto o médico solicitar tempo menor.

Em geral, causa apenas um leve desconforto, pois o procedimento é rápido. Mas isso é muito variável, pois depende da sensibilidade de cada pessoa.

Nem todos os exames necessitam de jejum. O tempo de jejum pode variar entre diversos exames, sendo indicado 4 horas de jejum para boa parte dos exames. Confira o jejum recomendado para os principais exames.

O atendimento de gestantes, idosos e crianças é prioritário. No entanto, em algumas situações, é necessária a presença de mais de um profissional para a coleta, causando, algumas vezes, uma certa demora.

Somente se o seu médico solicitar. Se isso não acontecer, a urina poderá ser colhida em qualquer horário do dia, sendo melhor colher a amostra após permanecer 2 horas sem urinar. A urina deve ser colhida em frasco apropriado, fornecido pelo laboratório. Logo após a coleta, encaminhar imediatamente ao laboratório.

Sim, alguns exames são solicitados exatamente porque a pessoa está com febre. A intenção é verificar se alguma infecção é a responsável. Porém, em algumas circunstâncias, a doença responsável pela febre pode interferir nos exames destinados a avaliar aspectos metabólicos e imunológicos. Sempre consulte o seu médico ou o laboratório antes de fazer o exame.

Isso chama-se hematoma: extravasamento de sangue para fora da veia. Ele pode ocorrer em determinadas situações, tais como: veias finas, delicadas, carregar peso no braço após a coleta e possível utilização de algum medicamento que altera a coagulação do sangue, entre as quais a aspirina.

Dinheiro, Cartões de Débito e Crédito.

Diagnóstico por Imagem

Entrar em contato através do telefone: (54) 2101-0303

Dinheiro, Cartões de Débito e Crédito.

Centrais Regionais

- Regional de São Marcos: Psiquiatra, Psicóloga, Pediatra, Ginecologista e Pneumologista.

- Regional de Antonio Prado: Dermatologista

- Regional de Gramado: Psiquiatra, Psicóloga, Pediatra, Clínico Geral, Fonoaudiólogo, Otorrinolaringologista, Cardiologista, Nutricionista, Urologista, Endocrinologista, Dermatologista, e Ortopedista.

- Regional Taquara: Clínico Geral, Ortopedista, Médico da família.

- Regional de Flores da Cunha: Ginecologista, Psiquiatra, Psicóloga, Dermatologista e Otorrinolaringologista.

- Regional de Farroupilha: Clínico Geral, Cardiologista, Dermatologista, Ginecologista, Ortopedista, Pediatra, Psiquiatra e Psicólogo.

 

Os horários de atendimento e os serviços prestaddos nas Centrais Regionais do Círculo podem ser consultados na página Onde Estamos.

Os endereços e horários de cada Central Regional do Círculo podem ser consultados na página Onde Estamos.

O valor da consulta particular na Regional de Taquara é de R$100,00 reais.

Vacinas

Hepatite A (infantil) Havrix, Hepatite A (adulto), Hepatite B(adulto), Varicela, Hexavalente, Infanrix Pentavalente, Rotavírus Pentavalente, Pneumo 13, Pneumo 23, Meningite C, Meningite ACWY, Meningite B, DTPA ( refortrix), Herpes Zoster, HPV.

Saúde Ocupacional

Sim, independente do número de funcionários todas as empresas são obrigadas a cumprir as exigências legais do Ministério do Trabalho.

Sim, quando o número de colaboradores atingir o mínimo de 30 pessoas dentro do mês para a realização de audiometrias.

Proporcionar aos trabalhadores maior segurança e melhor qualidade de vida. Aos acionistas da empresa, além do atendimento às exigências legais, evita passivos trabalhistas e previdenciários e diferencial no mercado de trabalho.

Sim. A educação é fundamental ao trabalhador. Demostrando através de palestras, audiovisuais ou filmes os riscos existentes em cada atividade, com a conscientização do empregado e empregador, estes podem ser reduzidos ou evitados.